Pobierz بخدمتكم APK for Android V 3.16

Aplikacja 'بخدمتكم' jest dedykowanym narzędziem do zarządzania skargami obywateli wobec instytucji rządowych. Umożliwia ona użytkownikom składanie skarg, sugestii oraz zapytań w sposób przejrzysty i poufny. Aplikacja została zaprojektowana w celu zwiększenia efektywności odpowiedzi rządu na potrzeby obywateli, a także poprawy jakości usług publicznych. Użytkownicy mogą zarejestrować się, wypełniając formularz oraz przesyłając niezbędne dokumenty, takie jak zdjęcia czy filmy, aby lepiej zobrazować swoje sprawy.

System skarg jest zarządzany przez wyspecjalizowaną jednostkę w Ministerstwie Rozwoju Sektora Publicznego. Użytkownicy, którzy złożą skargę, otrzymują unikalny kod referencyjny, który umożliwia śledzenie postępu ich sprawy. Po rozwiązaniu problemu, użytkownicy są informowani o zakończeniu procedury. Aplikacja ma na celu nie tylko usprawnienie procesu zgłaszania skarg, ale również zbudowanie zaufania między obywatelami a instytucjami rządowymi.